Sondage sur les pièces, vêtements & accessoires
Required Required Question(s)

Merci de prendre quelques minutes de votre temps pour nous donner votre opinion sur la qualité du service reçu lors de votre récente visite à notre département des pièces, vêtements et accessoires.

Ce sondage prendra environ 2 minutes à compléter. Il nous sera très utile dans le but de mieux vous servir et d'améliorer votre expérience de magasinage chez Grégoire Sport. Afin de bien répondre aux questions,  il serait préférable que vous ayez votre facture en main.

Notez que certains termes sont en anglais et nous nous en excusons.

 
Required 1.

Dans quel magasin avez-vous effectué votre achat?

St-Ambroise-de-Kildar-
e
Notre-Dame-de-Lourdes
Required 2.

Veuillez indiquer votre numéro de facture / coupon. (il est indiqué au bas à droite sur la factures grand format et au centre sur les coupons de caisse)

 

  • 50 characters left.
Required 3.

Indiquez votre niveau de satisfaction sur les points suivants:

 Très satisfait Plutôt satisfait indécis Plutôt insatisfait Très insatisfait 
Accueil
Courtoisie - politesse
Volonté de bien vous conseiller
Empressement à vous servir
Performance du commis en général
État des lieux
  • Comment:

  • 500 characters left.
4.

Si vous avez fait une commande de pièces ou d'accessoires, veuillez indiquer votre niveau de satisfaction à l'égard des points suivants:

 Très satisfait Plutôt satisfait Indécis Plutôt insatisfait Très insatisfait 
Exactitude de la commande
Délais de livraison
Exactitude des prix
Qualité de la communication avec vous (pièces en retard, changement, modification, etc)
  • Comment:

  • 500 characters left.
Required 5.

Quelle est la principale raison pour laquelle vous faites affaire avec Grégoire Sport pour les pièces, vêtements ou accessoires?

pour l'accueil - Courtoisie
Pour la disponibilité des pièces, vêtements ou accessoires
Pour les prix
Pour la proximité des lieux
Pour le service hors pair
Pour le grand choix d'articles
Pour le personnel qui y travaille
Pour toute ces raisons
Other  
  • Comment:

  • 500 characters left.
Required 6.

Recommanderiez-vous Grégoire Sport à un ami pour l'achat de pièces, vêtements ou accessoires? (Si vous avez répondu probablement pas ou certainement pas, veuillez expliquer)

Certainement Probablement Indécis Probablement pas Certainement pas       
      
  • Comment:

  • 500 characters left.
7.

Avez-vous des suggestions à nous proposer dans le but d'améliorer votre expérience d'achat chez Grégoire Sport?

 

  • 350 characters left.
Required 8.

Quelle est la plus récente publicité que vous avez vue au sujet de Grégoire Sport? (commentez au besoin)

Journaux
Revue spécialisée
Site web (Internet)
Panneau publicitaire d'autoroute
Facebook
Commanditaire d'un événement ou d'un club
Annonce extérieure du commerce
Autocollant sur véhicule
Dans votre boite aux lettres (courrier ou publipostage)
Courriel reçu
Other  
  • Comment:

  • 500 characters left.
9.

Veuillez indiquer vos coordonnées pour que nous puissions vous joindre si vous êtes notre gagnant mensuel. (désolés pour les termes en anglais)

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Last Name:
Work Phone:
Email Address:
emailaddress@xyz.com