Encuesta de Satisfacción

Ayúdenos a Mejorar

 

En la Asociación de la Industria Maquiladora (AIM) estamos reforzando nuestro Sistema de Calidad y requerimos su apoyo para mejorar nuestros servicios. La información que nos proporcione se utilizará exclusivamente para la identificación de oportunidades de mejora.

 

Por favor, dedique un momento a completar esta pequeña encuesta, seleccionando el criterio de su preferencia para indicarnos qué tan satisfecho se siente con:
 
1.
La información que recibe acerca de los servicios que le brinda la AIM.
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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2.
Los medios disponibles para contactarnos: teléfono, correo electrónico, sitio web www.aim.org.mx, en persona.
Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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3.
La atención y servicio que le brinda el personal de la AIM.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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4.
La orientación que le proveen los comités especializados en: Comercio Exterior y Aduanas, Fiscal, Laboral, Logística, Migración, Ambiental, Seguridad y Prevención, Vinculación Educativa, Estadística y Desarrollo de proveedores, Calidad y Competitividad, Energía, Deportes, entre otros.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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5.
El apoyo que le brindamos para la gestión de trámites ante Dependencias Locales, Estatales y Federales (Empresa Certificada, Matriz de seguridad, Safe harbor, Formas Migratorias, entre otros).

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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6.
El cabildeo de asuntos clave del sector IMMEX ante Dependencias, Cámaras y Organismos Locales, Estatales y Federales.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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7.
La información que recibe respecto a los cambios legales o normativos que afectan al Sector y a la Industria.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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8.
Los diplomados, cursos, talleres de capacitación y pláticas informativas de apoyo al sector que ponemos a su disposición.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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9.
Los eventos sociales y deportivos que organiza la AIM.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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10.
Las reuniones informativas mensuales para socios AIM.

Muy satisfecho
Satisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Muy insatisfecho
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11.

¿Hay algún aspecto que le gustaría sugerirnos para mejorar nuestros servicios, que no le hayamos preguntado en esta encuesta?  

 

Si es así, por favor, háganos saber de qué se trata:

 
 

350 characters left.
12.
Para concluir, por favor proporcione los siguientes datos:

Nombre:
Puesto:
Empresa:

¡Muchas gracias por su apoyo!